sunnuntai 29. tammikuuta 2017

29.1.

Tänään hotellille tuli bussillinen hollantilaisia asiakkaita, joten check-in oli todella kiireistä. Työskentelin toisen respatyöntekijän kanssa ja valmistelimme kaikki paperit yms valmiiksi. Sujui tosi hyvin kaikki. Myin myös internettiä ja turvakaappia asiakkaille :) Aika ainakin meni nopeasti.
Soitin myös yksi päivä autovuokraamoon ja vuokrasin asiakkaalle heidän haluamansa auton.
Kiva, että minusta on paljon apua työpaikalla ja viihdyn siellä.

- Henna

keskiviikko 25. tammikuuta 2017

Terveisiä Arena Suitesta

Minulla kolmas viikko myös alkanut tosi hyvin, töihin kiva mennä eikä jänitä enää. Kahdessa viikossa olen oppinut paljon ja osaan jo hyvin kaikkea laajalti. Varausten tekeminen onnistuu, samoin check-in ja check-out sekä palveluiden myynti. Asiakkaiden neuvominen on mukavaa ja suomalaisiakin olen hotellilla tavannut ja heidän kanssa keskustellut.
Aika tosiaan mennnyt tosi nopeesti ja vapaapäivänä jos ollut aurinkoa, niin makoillut altaalla ja käynyt keskustassa. Työkaverit mukavia edelleen ja kaikki sujuu hyvin.


- Henna

25.1.

Kolmas viikko Corralejossa on alkanut hyvin. Eilen tiistaina oli tapaaminen Education&Mobilityn työntekijän Elisan kanssa. Elisa sanoi, että myös meidän respaharjoittelijoiden olisi mahdollista kokeilla animationia, jos on kiinnostusta. Itse olin ainakin kiinnostunut heti, joten Elisa laittoi suoraan viestiä harjoittelupaikkaani Playa Parkkiin. Hyvä juttu vaihdossa olisi myös se, että saisin luultavasti jatkaa Playa Parkissa, koska heillä on töissä Sunny Animationin työntekijöitä.

Olen viihtynyt respassakin tosi hyvin, vaikka olin siitä melko varma jo ennen harjoittelun alkamista, koska työskentelin Suomessakin vuoden hotellin vastaanotossa. Päivät kuluvat tosi nopeasti ja kaikki respan perus tehtävät ovat jo tuttuja ja pystyn työskentelemään itsenäisesti.

-Sara H.

maanantai 16. tammikuuta 2017

Työharjoittelu Playa Park -hotellissa

Hola!

Työharjoittelu Fuerteventurassa on alkanut tosi hyvin! Aloitin juuri toisen viikon Playa Parkissa, aivan kotimme vieressä. Kaikki työkaverit on tosi mukavia ja kommunikointi espanjaksi on sujunut ongelmitta. Hotellissa työskentely on ollut melko rentoa ja aika paljon erilaisempaa kuin Suomessa, hyvällä tavalla. Esimerkiksi Suomessa työskennellessäni majoittujat olivat pääasiassa työmatkalla ja saattoivat viipyä vain pari yötä, kanta-asiakkaita lukuunottamatta ja kaikki majoittujat saapuivat hotellille yleisesti ottaen aina yksitellen. Espanjassa sen sijaan kaikki majoittuvat ovat tulossa lomalle ja yleensä viipyvät hotellissa ainakin viikon. Lisäksi majoittujat harvoin tulevat yksitellen, vaan pari kertaa päivässä bussi matkaoppaineen pysähtyy hotellin eteen ja majoittujia tulee useampi kerralla.

Muuten arki Corralejossa on lähtenyt käyntiin hyvin. Ilma on ollut hyvä ja asuntokin on kiva. Paikat alkavat olla jo tuttuja.

-Sara H.

perjantai 13. tammikuuta 2017

Heippa!

Työt alko tosiaan keskiviikkona, alussa tutustumista esitteeseen hotellista ja paikkojen kiertämistä. Tosi kiva hotelli, allasalue ja ravintola sekä pool bar ja hotelllillä lisäksi kuntosali ja sauna. Respassa olen järjestellyt papereita ja tilannut taksia asiakkaille sekä auttanut asiakkaita kysymyksissä ja harjoitellut check-inniä. Pitää tutustua Corralejoon kaupunkina, niin osaa neuvoa asiakkaita missä hyviä rantoja ja baareja.
Keskustassa kivoja kauppoja. Vielä ei ole rannalle kerennyt. Tänään oli vapaapäivä, joten olin kaverini hotellilla ottamassa aurinkoa altailla. Lämpöä on +20 asteen paikkeilla.
Viikonloppu töissä on iltavuoroa ja saapuu paljon uusia turisteja hotelliin, joten kiirettä pitää.
Asunto missä asumme on myös tosi viihtyisä. Päällimmäisenä tosi hyvät fiilikset.

- Henna



maanantai 9. tammikuuta 2017

Tästä se lähtee



Tässä blogissa me kolme matkailunopiskelijaa kerromme työharjoittelustamme kolmessa eri hotellissa Corralejossa, Fuerteventurassa.