keskiviikko 19. huhtikuuta 2017

Yhteenveto - Tiia-Krista J

Yhteenveto ulkomaan harjoittelusta

Selkeimmät erot suomalaisen ja espanjalaisen työpaikan ja kulttuurin välillä:
No kuten muutkin, sanon että yleisesti paljon rennompaa. Huomasi kuitenkin respassa työskennellessä, että on pakko olla todella tarkka kaiken kanssa ettei tule virheitä, sillä oli niin paljon asioita mitä piti muistaa tehdä esim. pyörää vuokratessa.
Espanjassa minulle annettiin ehkä enemmän hitusen enemmän vastuuta kuin Suomessa.
Animationissa työ oli erittäin suurpiirteistä. Työkaverini jopa sanoi ettei hirveästi välitä mitä asiakkaat ajattelevat hänen aktiviteeteistaan.
En hirveästi saanut irti viimeisestä kuukaudesta animationissa työskennellessä, koska hotellissa ei ollut paljoa lapsia ja suurin osa asiakkaista ei ollut kauhean kiinnostunut osallistumaan aktiviteetteihin.
Mutta pidän silti tätä hyvänä kokemuksena ulkomailla työskentelystä.
Kulttuurista sen verran että espanjalaiset ihmiset ottavat paljon enemmän kontaktia, fyysisesti sekä verbaalisesti. He vitsailevat enemmän ja kaikki ovat aina "guapa" tai "guapo", mikä tarkoittaa söpö/kaunis/komea.
Poskisuudelmat olivat yllätys.

Isoimmat hyödyt, mitä jaksolta sain. Mitä opin ja miten sitä voin jatkossa hyödyntää:
Isoin hyöty mielestäni on ehdottomasti että opin jo jollakin tavalla puhumaan espanjaa. Koetin jatkuvasti opetella uusia sanoja ja ilmauksia ja kyselin työkavereiltani käännöksiä. Vaikka meni vähän väliä väärin, koen silti että espanjani kehittyi huimasti siihen nähden etten osannut puhua lähes yhtään maahan tultuani. Jatkossa siitä on hyötyä työhakemuksissa ja varmasti muuallakin.
Lisäksi puhuin myös ranskaa, jota olen opiskellut peruskoulussa 5v, joten sain vähän muistin vetreyttämistä siltäkin saralta.
Toinen hyöty oli respan monipuolisuus. Hintojen tarkistaminen, pyörien ja autojen  vuokraaminen, retkien myyminen sekä varausten tekeminen uudella varausjärjestelmällä kartuttivat osaamistani ja itsevarmuuttani hoitaa montaa asiaa samaan aikaan.
Tiedän myös nyt miten toimia espanjalaisten asiakkaitten kanssa, jos sellaisia tulisi muualla töissä vastaan.
Animationissa opin ehkä avoimuutta ja mukavuusalueen ulkopuolelle menemistä enemmän.

Eläminen ulkomailla. Miten sopeuduin elämiseen ja olemiseen etelässä? Oliko jotain hankaluuksia (muitakin kuin home)? Mitkä asiat sujuivat paremmin kuin odotit?
Sopeudun yleensäkkin todella hyvin, joten ei ollut ongelmaa tälläkään kertaa.
Oli todella jännittävää aluksi olla niin erilaisessa ympäristössä, ja olin innoissani lämpimästä säästä ja merestä ja palmuista, sillä en ollut aiemmin ollut Kanarialla.
Sopeutumista helpotti tutut kämppäkaverit ja se, että meillä oli siellä tukihenkilö(Elisa ed&m) opastamassa mitä kannatti tehdä yms.
Espanjalainen kulttuuri nyt oli tietenkin uusi asia, ja siihen meni ehkä hetki tottua, mutta kunhan on avoin asenne niin hyvin pärjää.
Odotettua paremmin sujui eläminen yleensä. Asunto oli todella hyvä jos ei lasketa hometta, ja sinne mahtui hyvin kuusi ihmistä.
Palvelut olivat lähellä ja helppo-käyttöisiä.
Hankaluuksia oli homeen lisäksi talossa wifi, joka ei toiminut viimeisen kahden viikon aikana jostain syystä, ja sitä tultiin korjaamaan vasta päivää ennen lähtöä vaikka olin laittanut viestin Elisalle samana päivänä kun se lakkasi toimimasta. Lisäksi sähköpostit joita Elisa lähetti, eivät tulleet kaikille. Sänkyni oli myös rikki heti tullessani, ja vaikka sanoin asiasta heti ensimmäisellä viikolla, se tultiin vaihtamaan vasta kun se räsähti lopullisesti lattialle (ja silloinkin vasta kolmen päivän päästä). 
Työpaikalla ei ollut muita hankaluuksia kuin selkkaus viimeisen viikon lomasta.
Eli olin puhunut animation työkaverilleni että haluaisin viimeisen viikon vapaaksi, ja että pitäisikö minun kysyä hotellin johtajalta asiasta vai päättääkö hän sen. Hän vakuutteli minulle että kyllä varmasti saan vapaaksi varsinkin kun pystyimme tekemään komedia shown yhtenä iltana. Hän oli kuitenkin eräänä aamuna mennyt puhumaan johtajalle asiasta (en tiennyt tästä) jolloin johtaja oli ymmärtänyt asian niin että olisin vaatinut itselleni viikon vapaaksi, ja kertonut ettei allekirjoita harjoittelu sopimustani jos olisin sen viikon vapaalla.
Yritin selvittää asiaa ensin työkaveriltani joka oli puhunut johtajalle, mutta hän kertoi vain kysyneensä mitä tekisi asialle.
Seuraavana työpäivänä menin puhumaan johtajalle selvittääkseni asian, mutta hän ei joko ymmärtänyt mitä yritin selittää englanniksi, tai ei enää välittänyt mitä minulla oli sanottavana. Joten jätin asian sikseen enkä pitänyt ylimääräisiä vapaita.

Kaikenkaikkiaan koen kuitenkin reissusta olleen minulle hyötyä ja hyvä kokemus ulkomailla työskentelystä.
-Tiiu